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プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、Discord Bot Editor(以下「本サービス」)において、ユーザーの皆様(以下「ユーザー」)から取得する個人情報の取り扱い方針を定めるものです。 当社は、個人情報保護の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令を遵守するとともに、本ポリシーに基づき、適切な取り扱いに努めてまいります。また、欧州一般データ保護規則(GDPR)やカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)など、適用され得る国際的なデータ保護規制についても、可能な限り配慮した運営を行います。

2. 収集する情報とその取得方法

本サービスでは、サービスの提供および品質向上のために、以下の情報を収集・取得する場合があります。

2-1. ユーザーから直接提供される情報

  • アカウント情報: Discordアカウント連携を通じて取得されるユーザーID、ユーザー名、アバター画像、メールアドレス等の基本情報。
  • Bot設定情報: ユーザーが本サービス上で作成・保存するBotの構成データ(BlocklyのXMLデータ)、Botトークン、環境変数、カスタムコード等。
  • アセットファイル: ユーザーがアップロードした画像ファイル、音声ファイル、テキストファイル等のコンテンツ。
  • お問い合わせ情報: サポート窓口へのご連絡時に提供される氏名、連絡先、お問い合わせ内容。

2-2. 自動的に収集される情報

  • 利用ログ: アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類、OSのバージョン、リファラ情報、サービス内の操作履歴(ページ遷移、ボタンクリック等)。
  • Cookie等の識別子: セッション管理や設定の保存、アクセス解析のためにCookieや類似の技術を使用する場合があります。

3. 情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。法令で認められる場合を除き、以下の目的以外で利用することはありません。

  • 本サービスの提供、運営、維持、および機能改善のため
  • ユーザー認証および個別の設定内容の保存・反映のため
  • Botのデプロイ(起動)およびサーバーリソースの適切な配分のため
  • サーバー障害やバグ発生時の調査・対応およびシステムメンテナンスのため
  • ユーザーからの問い合わせやサポート依頼に対する回答・対応のため
  • 利用規約違反や不正アクセス、スパム行為等の不正行為の監視・防止のため
  • 本サービスの利用状況の分析および新しい機能やサービスの開発・検討のため
  • 重要なお知らせやメンテナンス情報等の通知のため

4. 第三者への提供・開示

当社は、原則としてユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

  • 法令に基づく場合: 裁判所、警察、その他の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合。
  • 生命・財産の保護: 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 業務委託: 本サービスの提供に必要な範囲(サーバーホスティング、データ分析等)において、信頼できる委託先に個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。
  • 事業譲渡等: 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

5. データセキュリティと保存期間

セキュリティ対策: 当社は、ユーザーの情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するために、SSL/TLSによる通信の暗号化、サーバーへのアクセス制限、Botトークンの暗号化保存(AES-256等)など、技術的かつ組織的な安全管理措置を講じています。

保存期間: ユーザーの個人情報は、アカウントが有効である限り、または本サービスの提供および法的義務の履行のために必要な期間保存されます。アカウント削除を希望された場合、あるいは一定期間の利用がない場合には、適切な期間を経てデータを削除または匿名化します。

6. Cookie(クッキー)について

本サービスでは、ログイン状態の保持や利便性向上のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能(ログインが必要な機能等)が正常に利用できなくなる可能性があります。

7. 外部サービスとの連携

本サービスは、Discord API等の外部サービスと連携して機能を提供しています。これらの外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。ユーザーは、連携する外部サービスの規約等もあわせてご確認ください。

8. 免責事項

本サービスを利用して作成・運用されるBotのコンテンツや活動について、当社は関与せず、一切の責任を負いません。ユーザーが自らの責任においてBotを作成・公開し、Discordの利用規約およびガイドラインを遵守するものとします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを随時見直し、改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サービス上での掲示や電子メール等のわかりやすい方法でユーザーに通知します。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

本ポリシーや個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または開示・訂正・削除のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。

Discord Bot Editor サポートチーム

ご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームへ
最終更新日: 2024年12月22日